不用品の回収や片付けを頼むとき、どこに連絡すればいいか迷いますよね。
「思ったより高くつかないか」
「ちゃんとした業者なのか」
はじめてなら不安があって当たり前です。
便利屋インプルーブは、神奈川県央から東京多摩エリアで、そんな不安をひとつずつ取り除きながら作業してきました。ただ運び出すだけでなく、細かい片付けから買取まで、暮らしのそばで手を動かす便利屋だからできることがあります。
ここでは、私たちが多くのお客様に選んでいただいている理由を、5つに分けてお伝えします。
選ばれ続けている理由①
何でも相談できる、便利屋ならではの対応力
「これも運んでもらえるのかな」
「棚に取り付けたものは自分で外さないとダメ?」
そんな不安、まるごと預けてください。私たちはもともと便利屋として、家まわりのこまごました作業をこなしてきました。
だから、ただ運び出すだけではありません。
棚からの取り外し、大きな家具の解体、こまかい小物の仕分けまで、その場で一緒に片付けます。しかもこうした細かい作業に、追加料金はいただきません。「一点だけ」でも「家一軒ぜんぶ」でも大丈夫。
軽トラック1台で足りる量から、部屋がまるごと埋まっているようなお宅まで、状況を見て柔軟に対応します。他社で「それはうちの範囲外です」と断られた作業も、まずは聞かせてください。できることを正直にお伝えします。
選ばれ続けている理由②
「今すぐ何とかしたい」に、最短即日でお応えします
急に退去が決まった。親の家を今週中に空けなければいけない。
そんな待ったなしの状況ほど、頼れる相手が必要だと思います。私たちはお問い合わせをいただいたその日から動けることも多く、早ければ当日、遅くとも最短の日程で作業に伺います。
「平日は仕事で立ち会えない」
「夜か休日しか時間が取れない」
という方も、事前にご相談いただければ夜間・休日の対応を調整します。時間に追われている時ほど、連絡してすぐ返事が来て、すぐ来てくれる、その安心感は大きいはずです。
日程が読めない段階でも構いません。まずは「いつ頃までに終わらせたい」という希望を教えてください。そこから逆算して、無理のない段取りを一緒に考えます。
選ばれ続けている理由③
見積もりは無料。あとから金額が増えることはありません
不用品回収でいちばん怖いのは、「作業が終わってから思っていた額と違った」というトラブルではないでしょうか。
私たちは現場でしっかり見積もりを出し、その金額にご納得いただいてから作業を始めます。作業後になって「あれもこれも追加で」と請求を上乗せすることはありません。
もちろん見積もりは無料です。見てもらったうえで「やっぱり今回はやめておく」という判断でも、まったく問題ありません。
料金をあいまいにしたまま進めることはしないので、はじめての方でも安心して声をかけていただけると思います。何にいくらかかるのかを先にはっきりさせる。それが、気持ちよく任せていただくための最低限だと考えています。
選ばれ続けている理由④
捨てる前に、ちょっと待って。売れるかもしれません
「もう使わないから」と処分するつもりの品でも、じつは値段がつくことがあります。
まだ使える家電、状態のいい家具、季節物の道具、こうしたリユースできる品は、その場で査定して買取します。買取額が出れば、回収費用からそのぶんを差し引けるので、支払いの負担が軽くなります。
「全部お金を払って捨てるだけ」だと思っていたのに、逆にいくらか戻ってきた、というケースも少なくありません。買取が難しいものでも、状態によっては無料回収に回せることがあります。何が売れて何が売れないか、素人には見分けがつきにくいものです。
処分を決める前に、一度私たちに見せてください。もったいない手放し方をしなくて済むよう、正直にお伝えします。
選ばれ続けている理由⑤
保険も、実績もある。だから、任せて安心です
大切なお住まいに他人が入って作業をする以上、「万が一、壁や床を傷つけたら」という心配はあって当然だと思います。
私たちは損害保険に加入しているので、作業中の不測の事態にもきちんと備えがあります。
スタッフは便利屋出身で、家の中での立ち回りや、ものの扱いに慣れた者ばかり。乱雑に運び出すのではなく、ていねいな作業を心がけています。これまで3,000件を超えるお宅で回収をお手伝いしてきました。
とくにご高齢の世帯からは「また頼みたい」と繰り返しご依頼いただくことも多く、それが何よりの励みになっています。はじめて業者を呼ぶのは勇気がいるものですが、実績と備えのある相手なら、少しは肩の力を抜いて任せていただけるはずです。